殡葬知识问答 1
1.问：国家对遗体火化后的骨灰处理的要求是什么？
答：在实行火化的地区，国家提倡和鼓励以少占或者不占土地的方式处理骨灰，禁止骨灰装棺土葬。主要方式有：存入骨灰堂，骨灰墙，骨灰塔；安放在公墓或者以树代墓以及花坛葬、草坪葬；撒入江、河、湖、海等。
2.问：领取骨灰为什么要凭《骨灰处理证明书》？
答：根据《南京市殡葬管理办法》规定，遗体火化后的骨灰必须按规定方式进行安葬、安放。同时规定，殡仪馆应当加强对骨灰的管理，在未确定按照正确方法处理前，骨灰必须暂存在殡仪馆内，领取骨灰一律凭《骨灰处理证明书》。
3.问：《骨灰处理证明书》如何办理？
答：《骨灰处理证明书》由接受骨灰安放的公墓（塔陵）、骨灰纪念堂等设施单位，在逝者家属办理完相关手续后开具，特殊情况需要回逝者原籍安葬的，可到逝者户籍地的街道办事处民政办（科）开具。
4.问：集体骨灰撒江活动一年举办几次？如何办理？
答：集体骨灰撒江活动，原则上每年举办一次。时间一般在冬至前，集体撒江可提前向南京殡葬改革办公室提出申请、登记；骨灰撒江当天，每户登记的市民可免费获赠2张船票和2枝鲜花（超过2人，由船运公司另外收取登船费）。联系电话：86623640。
5.问：如何办理单独撒江手续？
答：南京殡仪馆常年承办以户为单位的骨灰撒江业务。有需求者，可直接到业务大厅办理预约、交费等相关手续。其收费标准按宁价费〔2001〕263号文件规定，到八卦洲洲头水域为800元，到燕子矶水域为1000元，随船家属限10-20人。
6.问：骨灰盒里装的是逝者的全部骨灰吗？
答：南京殡仪馆目前使用的火化炉有两种，一种是平板火化炉，另一种是绿色环保拣灰炉，均为最先进的燃油全自动火化炉，实行一炉一尸，从遗体接运、冷藏、化妆、告别、火化、装灰，严格执行ISO9001:2000国际标准认证操作流程，配有条码识别装置并设专人负责核对，确保逝者骨灰准确无误。成年人人体骨骼有大有小，火化后骨灰一般在1.5—2.5kg左右，经骨灰整理后，逝者的骨灰全部装入骨灰盒中。
殡葬知识问答 2
1.问：遗体火化过程？火化一具遗体需要多长时间？
答：火化一具遗体一般需要60分钟左右。由于遗体的轻重、胖瘦以及男性、女性、年轻、年老、冷冻、未冷冻等情况各不相同，因此，火化时间差异较大。
1.随葬品基本燃烧阶段，约2—4分钟。
2.遗体水分的蒸发阶段（此阶段燃烧室温度一般在800±25℃左右），约4—8分钟。
3.遗体易燃部分燃烧阶段，约4—6分钟。
4.遗体全面燃烧阶段，约20分钟。遗体焚化到此，已无污染物的产生。
2.问：骨灰撒入长江对水源有无污染？
答：没有污染。我市自1991年起，为促进殡葬改革，节约殡葬用地，学习借鉴上海、广州等地的经验，推行骨灰撒江，并由广东省测试分析研究所提供骨灰撒入水中的成分分析测试报告，经市政府和市环保部门批准，划定了抛撒水域（水厂下游）。
附：骨灰主要成分表
名称 细菌总数 总大肠菌群数 粪大肠菌群数
细菌含量（个/g） 0 0 0
钾
钠
钙
镁
铁
总硅
总氮
总磷
元素 K Na Ca Mg Fe TSi TN TP 小计
（含量）
（g/Kg）
1.22
9.84
284.2
4.87
0.34
140
24
180
622.8
相对含量
（%） 0.12 0.98 28.42 0.49 0.03 14.0 0.24 18.0 62.28
3.问：殡葬收费为什么会有两种票据呢？
答：南京殡仪馆目前办理殡葬业务所使用的两种收款收据（发票）均属合法有效的票据。南京殡仪馆殡仪服务所使用的南京市殡葬服务专用收款收据是由省财政厅批准，市财政局统一印制，专供殡葬服务部门使用的收款收据。南京殡仪馆是全民事业单位。殡葬收入直接进入财政专户，由市财政局监管，也必须使用由财政部门提供的南京市殡葬服务专用收款收据。另南京殡仪馆商品销售，是根据市税务部门的规定，必须使用南京市服务业通用发票和江苏省南京市殡葬管理处服务发票，并由市地税局监制。南京殡仪馆对票据的管理、使用非常严格，要求工作人员必须按有关规定办理结算，开出票据，交予客户。
4.问：殡仪馆出售的骨灰盒价格都很高？
答：为满足不同层次客户的需求，南京殡仪馆目前共有88个品种的骨灰盒，制作材料有多种优质木材、玉石等，其中价格从200元至3000元的中低档骨灰盒有53个品种可供选择，占总数的60.2%。所有骨灰盒均来自正规的骨灰盒工艺厂商，有产品质检合格证，玉石类骨灰盒还有专门的玉石鉴定证，万一出现质量问题可当场包换；所有销售价格严格按宁价费〔2001〕263号文件定价，受市民政、物价等政府部门监管，因此，殡仪馆骨灰盒不存在所谓的暴利现象。
5.问：给遗体穿衣服是把衣服从背后剪开穿吗？
答：当然不是。南京殡仪馆的遗体化妆师都经过专业培训，上岗
为逝者更衣时均持有相应的技术等级证书，严格按照ISO9001:2000
国际标准认证操作流程进行。整穿后的遗体在告别前，还要请家属对
遗体整穿效果进行确认。
殡葬知识问答 3
1.问：殡葬改革的基本方针？
答：殡葬管理遵循积极、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约土地，保护生态环境，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事的方针。
2.问：公益性公墓和经营性公墓的区别是什么？
答：农村的公益性公墓或者骨灰存放设施，只能供当地村民使用，不得向当地村民以外的其他人员提供墓葬用地或者骨灰存放格位。公益性公墓不得对外经营，只能收取建墓成本费，不得有盈利。
经营性公墓、塔陵是为城镇居民提供骨灰安葬、安放，是有偿服务的公共墓地（设施）。
3.问:公墓价格为何高?
答:公墓是我国推进殡葬改革过程中,为解决逝者骨灰安置,实行多样化处理阶段的一种过渡形式,国家对公墓建设与发展有严格规定,在占地面积、使用年限以及建办程序上都有明确规定，随着改革的不断深入，为加快推进绿色、生态殡葬的进程，根据国家从严控制公墓发展的要求，利用价格杠杆作用，对墓地发展实行限制性控制，鼓励更多的人选择不占或少占地的方式。如：江葬、花坛葬、壁葬、纪念堂等，既花钱少，又能优化美化环境，节约土地资源。
殡葬知识问答4
1.问：殡葬的概念？
答：死亡是人类自然的淘汰，殡葬是对死者遗体进行处理的文明形式，是社会发展的产物，也是文化传统的组成部分。殡葬原是土葬的文言用词。“殡”一作停柩解，如《礼记》“夏后氏葬于东阶之上”、“殷人殡于两楹之间”、“周人殡于两阶之上”；一作葬解，如《荀子》：“三月之殡”。“葬”作藏解，如《礼记》“国子高曰：葬也者，藏也。藏也者，欲人之弗得见也。是故，衣足以饰身、棺周于衣，椁周于棺，土周于椁。”现在的殡葬指的是处理死者遗体的方法和对死者哀悼的形式，包括发讣告，向遗体告别，开追悼会，致悼词，送花圈挽联，出殡送葬，安葬，安放骨灰盒等一系列的丧葬事项。
2.问：南京殡仪馆有一条龙上门服务吗？上门服务如何收费？
答：南京殡仪馆有社会服务部专门提供殡仪一条龙服务，实行24小时上门服务，可代布置灵堂、代为联系墓地，代为预定礼厅、代办火化手续，代为布置礼厅和主持仪式，并可开展遗体清洗、防腐、穿衣等服务项目。上门服务实行免费（商品除外）。需接运遗体、提供服务、咨询，可拨打24小时服务专线：96444。
3.问：办理火化手续需要哪些证明？
答：正常死亡的本地居民办理遗体火化手续，需凭注销户口的《居民死亡殡葬证》和经办人的身份证；外地居民凭《居民死亡殡葬证》和经办人的身份证。
非正常死亡的遗体须凭公安机关出具的死亡鉴定证明办理火化手续。
4.问:殡仪馆可以临时寄存骨灰吗？
答：殡仪馆提供骨灰临时存放服务。自遗体火化之日起，骨灰可以在殡仪馆纪念堂内免费存放7天。7天内，丧事承办人可以领取骨灰或办理骨灰寄存业务。骨灰长期寄存业务，以年为单位收取费用。
